Shipping policy
DODACÍ PODMÍNKY
(DIGITÁLNÍ PRODUKTY)
Poslední aktualizace: 12. únor 2026
1. Povaha produktů
Prodáváme výhradně digitální produkty (například video balíčky, hotové obsahové materiály, presety, šablony apod.).
Nezasíláme žádné fyzické zboží.
2. Způsob doručení
Po úspěšném dokončení platby získáte:
-
okamžitý přístup ke stažení
nebo -
přístupový odkaz zaslaný na e-mail uvedený při objednávce
Doručení probíhá elektronicky.
3. Čas doručení
Přístup je poskytován ihned po potvrzení platby.
Ve výjimečných případech (například technické problémy, zpracování platby, bezpečnostní kontrola) může dojít k mírnému zpoždění.
Pokud přístup neobdržíte do 15 minut od dokončení nákupu, zkontrolujte složku Spam / Nevyžádaná pošta.
4. Odpovědnost za správnost údajů
Kupující je odpovědný za zadání správné e-mailové adresy při nákupu.
Nenese se odpovědnost za nedoručení způsobené chybně zadanými údaji.
5. Technické požadavky
Je vaší odpovědností zajistit, že:
-
vaše zařízení umožňuje stahování souborů
-
máte dostatek úložného prostoru
-
používáte kompatibilní software pro otevření souborů
6. Opětovné stažení
V případě ztráty souborů nebo technických potíží může být přístup znovu poskytnut po ověření objednávky.
7. Mezinárodní dostupnost
Digitální produkty jsou dostupné celosvětově.
Neplatí žádné dodací lhůty, clo ani fyzická přeprava.
8. Omezení přístupu
Vyhrazujeme si právo pozastavit přístup k produktům v případě:
-
porušení licenčních podmínek
-
neoprávněného sdílení
-
podezření na podvodnou aktivitu